Η Πιστοποίηση από τον οργανισμό TÜV είναι μια διαδικασία που ελέγχει εάν οι υπηρεσίες που παρέχονται από έναν ιδιωτικό ή δημόσιο φορέα, πληρούν συγκεκριμένες προϋποθέσεις ποιότητας, ασφάλειας και οργάνωσης. Αυτό μπορεί να αφορά τον τομέα της βιομηχανίας, της παροχής υπηρεσιών, κ.ά.. Στον τομέα της υγείας, η Πιστοποίηση μπορεί να δοθεί σε Νοσοκομεία, μετά από αντίστοιχο έλεγχο.
Το Κέντρο μας αποτελεί το πρώτο ιδιωτικό ιατρείο που έλαβε την επίσημη αυτή Πιστοποίηση για υπηρεσίες υγείας.
Πρόκειται για την Πιστοποίηση ΕΛΟΤ ΕΝ 15224, το πρότυπο ποιότητας ειδικά για τον τομέα της Υγείας
Στα πλαίσια της Πιστοποίησης, ελέγχονται τα εξής:
- Το σύστημα ελέγχου ποιότητας του ιατρείου
- Η ορθή οργάνωση των ιατρικών υπηρεσιών, των θεραπευτικών διαδικασιών και πρωτοκόλλων
- Η προστασία των προσωπικών δεδομένων των ασθενών
- Η σωστή, πλήρης και ασφαλής ηλεκτρονική αρχειοθέτηση
- Η χρήση πιστοποιημένων και ασφαλών υλικών
- Η διαφάνεια στην επικοινωνία με τους ασθενείς
- Η άμεση ενημέρωση των ασθενών για τα αποτελέσματα εξετάσεων
- Τα συνεργαζόμενα εργαστήρια και οι προμηθευτές ιατροτεχνολογικού εξοπλισμού και αναλωσίμων, ώστε να συμβαδίζουν με τα αντίστοιχα διεθνή κριτήρια ποιότητας
- Η συνεχής εκπαίδευση του προσωπικού
- Η υγιεινή του χώρου και η προστασία των ασθενών
- Η ασφάλεια στον χώρο του ιατρείου για τους ασθενείς και το προσωπικό, καθώς και η αντιμετώπιση καταστάσεων κινδύνου
Η σημαντική αυτή Πιστοποίηση εξασφαλίζει:
- Τήρηση των νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων
- Βελτίωση της ποιότητας των ιατρικών υπηρεσιών
- Μείωση ιατρικών λαθών μέσω της εφαρμογής επιστημονικών πρωτοκόλλων και της αξιολόγησης δεικτών ποιότητας
- Ανθρωποκεντρική φροντίδα, που λαμβάνει υπόψη τη φυσική, ψυχολογική και κοινωνική ευημερία του ασθενούς
- Λειτουργία με φιλικές προς το περιβάλλον πρακτικές και απόλυτο σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα
- Διαθεσιμότητα, προσβασιμότητα και συνέχεια της ιατρικής φροντίδας για όλους τους ασθενείς
Δείτε την πιστοποίηση εδώ
